Online marketing blog
Szigorodó direkt marketing szabályozás
2008. szeptember elsején lép hatályba az új reklámtörvény, amelyben változik a direkt marketing szabályozása is.
Elektronikus úton reklám csak az érintett előzetes hozzájáruló nyilatkozatának birtokában küldhető. A nyilatkozatnak tartalmaznia kell az ügyfél nevét és lakcímét ( ha a termék csak bizonyos életkor felettieknek reklámozható, kell a születési hely és idő is.)
Hagyományos postai úton a DM levélhez viszont nem kell előzetes hozzájárulás, ám a címzettnek lemondásra lehetőséget kell biztosítani ingyenesen feladható válaszborítékkal és e-mail cím megadásával.
Új fogalom, a "kapcsolatfelvételi lista" is megjelenik a szabályozásban. Ezen a listán azok a címek szerepelhetnek, amelyekre hozzájárulás-kérést küld a feladó, tehát az üzletszerzési listával ellentétben még nem jött engedély a küldéshez.
Azt hiszem a hatóságoknak ezután még nehezebb dolguk lesz. Sok vállalkozás jelenleg sem tartja be az aktuális törvényi szabályozást, nem is beszélve arról, hogy árulnak hivatalosan e-mail címlistákat, amihez hozzáteszik, hogy nem opt-in. Ebben az esetben nincs is értelme megvásárolni, hacsak nem szeretnénk spam leveleket küldeni.
Részlet az NHH írásából:
Szeptember elsejétől változik a spamekre vonatkozó törvényi szabályozásAz Országgyűlés által elfogadott, és 2008. június 28-án kihirdetett, a tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról szóló 2008. évi XLVII. törvény szeptember elsejétől érdemi változásokat vezet be az elektronikus hirdetésekre vonatkozó törvényi szabályozásban. Az elektronikus hirdetésekre vonatkozó szabályokat tartalmazó az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény (Ekertv.) mától jelentősen módosul.
A reklámokra, így az annak egyik altípusaként megjelenő elektronikus hirdetésekre vonatkozó általános rendelkezések részben a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvénybe (Grtv.) kerülnek át, míg a további, kifejezetten az elektronikus hirdetésekre és a Nemzeti Hírközlési Hatóság (NHH) ezzel kapcsolatos eljárásával összefüggő rendelkezések továbbra is az Ekertv.-ben maradnak.
Lényeges változás, hogy a fogyasztók védelme érdekében ezután más megítélés alá esik, ha a címzett természetes személy, illetve, ha nem az. Szeptember elsejétől a kifejezett és előzetes hozzájárulással küldhető reklámokra vonatkozó korlátozások akkor alkalmazhatóak, ha a címzett természetes személy. Ezért az NHH Hivatala az elektronikus hirdetéssel kapcsolatos felügyeleti eljárást természetes személy részére küldött elektronikus hirdetések esetében, a természetes személyek által benyújtott kérelmek alapján folytatja le.
Hasznos linkek:
» Az origo.hu összefoglalója» Leírás a Magyar Közlönyben
» Nemzeti Hírközlési felügyelet tájékoztatója