Pozicionálás - piacszegmentáció
Találja ki miért jobb a konkurenciánál! Hogyan pozicionálja a vállalkozását?
A pozicionálás az a stratégia (marketing stratégiai terv fontos lépése) ami hosszútávon a legnagyobb hatással lehet a vállalkozásra. Célja, a konkurenciához mért versenyelőnyök meghatározása. A terméket, szolgáltatást meg kell különböztetni a versenytársaktól, hogy egyedi módon, helyet kapjon a fogyasztók tudatában (vevőkben való tudatosítás)."A marketingszakma pozicionálásnak hívja a vállalkozások részéről megnyilvánuló azon aktív magatartást, amelynek során megkeresik kínálatuk megkülönböztető ismérveit, kialakítanak egy ún. egyedi értékesítési ajánlatot, majd ezt folyamatosan kommunikálják a potenciális vevőknek."
Pozicionálás - piacszegmentáció folyamata és vállalkozásunk pozicionálása
A vállalkozások sikeres működésének egyik kulcsfontosságú eleme a megfelelő pozicionálás a piacon. A pozicionálás a vállalkozás által képviselt értékkínálat meghatározását jelenti a célpiac számára. Ebben a cikkben részletesen bemutatjuk a piacszegmentáció folyamatát és megosztjuk néhány stratégiát a vállalkozás sikeres pozicionálásához.
- Piacszegmentáció
A piacszegmentáció az első lépés a pozicionálás folyamatában. Ez azt jelenti, hogy az egész piacot kisebb, homogén csoportokra osztjuk fel, amelyek hasonló jellemzőkkel, igényekkel vagy viselkedéssel rendelkeznek. A piacszegmentáció segít azonosítani a potenciális vevők különböző csoportjait, és lehetővé teszi a célorientáltabb kommunikációt és marketingstratégiák kidolgozását.
- Célpiac kiválasztása
A célszegmens kiválasztása a következő lépés. Ebben a fázisban azonosítani kell a legígéretesebb, legvonzóbb célpiacot, amelyre a vállalkozásunk fókuszálni fog. Ez lehet demográfiai, földrajzi vagy viselkedési jellemzők alapján meghatározott célközönség. A célszegmens kiválasztása alapvető fontosságú a hatékony marketingstratégiák kidolgozásához és az ügyfélközpontú üzleti tevékenységhez.
- Értékkínálat meghatározása
Az értékkínálat az a különleges érték vagy előny, amelyet a vállalkozás nyújt a célpiacának. Az értékkínálat meghatározása során ki kell emelni azokat a fő jellemzőket vagy előnyöket, amelyek megkülönböztetik vállalkozásunkat a versenytársaktól. Ez lehet magas minőségű termékek, egyedi szolgáltatások, versenyképes árak vagy innovatív megoldások. Az értékkínálat pontos meghatározása alapvető ahhoz, hogy a vállalkozásunkat vonzóvá tegyük a célpiacunk számára.
- Versenytársak elemzése
A versenytársak elemzése segít megérteni a piaci környezetet és azonosítani azokat a versenytársakat, akik ugyanarra a célpiacra koncentrálnak. Az elemzés során érdemes figyelembe venni a versenytársak által kínált értékkínálatot, az árakat, a piaci részesedést és az erősségeket, valamint a gyengeségeket. Ez segít abban, hogy olyan pozíciót alakítsunk ki vállalkozásunk számára, amely kihasználja a versenytársak hiányosságait és differenciálja magát tőlük.
- Kommunikációs stratégia kialakítása
A kommunikációs stratégia kialakítása a pozicionálás következő fontos lépése. Ez magában foglalja a megfelelő kommunikációs csatornák, üzenetek és eszközök kiválasztását, amelyek segítségével hatékonyan eljuttathatjuk az értékkínálatunkat a célpiacunkhoz. Fontos, hogy az üzenetek és a kommunikációs stílus összhangban legyenek az általunk képviselt értékekkel és a célpiac preferenciáival.
- Pozicionálás monitorozása és finomítása
A pozicionálás folyamata nem statikus, hanem dinamikus. Fontos, hogy rendszeresen monitorozzuk és értékeljük a pozicionálási eredményeket, valamint figyelembe vegyük a piaci változásokat és a vevői visszajelzéseket. Ez lehetővé teszi a pozicionálás finomítását és optimalizálását az üzleti célok elérése érdekében.
Összegzés
A vállalkozás sikeres pozicionálása elengedhetetlen a piaci versenyben való túléléshez és növekedéshez. A piacszegmentáció, a célpiac kiválasztása, az értékkínálat meghatározása, a versenytársak elemzése, a kommunikációs stratégia kialakítása és a pozicionálás monitorozása mind olyan lépések, amelyek segítenek vállalkozásunk hatékony és differenciált pozicionálásában. Használja ezeket a stratégiákat a saját vállalkozásában, hogy kiemelkedjen a versenytársak közül és vonzó legyen a célcsoportja számára.
A pozicionálás kialakítására több lehetőség ismert, pl:
- terméktulajdonság alapján: a termék vagy szolgáltatás egy egyedi, jellemző tulajdonságára, előnyére koncentrálva
- felhasználás alapján: a versenytársaktól történő megkülönböztetés alapja a felhasználás egyedi területe, módja
- fogyasztói csoportok alapján: a termék vagy szolgáltatás egy jól behatárolható fogyasztói réteg igényeinek kielégítését szolgálja
- ár-minőség viszony alapján: a termék, szolgáltatás árával vagy a magas minőségével különbözik a konkurenciától
Lehetséges pozicionálási stratégiák:
- Elsőnek lenni
- "Űrkeresés" - látens pozíció
- Kapcsolódás versenytársi pozícióhoz
- Depozicionálás (versenytárs pozíciójának megváltoztatása a fogyasztó felé)
Az nem pozicionálás, hogy
- jó a termék, szolgáltatás minősége,
- jók az árak,
- a mi termékünkre mindenkinek szükséges van.
A MIÉRT-re kell választ adni:
- miért jobb a minőség vagy az ár?
- Miben vagyunk jobbak a konkurenciánál?
PIACSZEGMENTÁCIÓ
A piac egyedi keresleti sajátosságokat mutató csoportjait szegmentumnak, a piac megismerését célzó és azt homogén részekre osztó eljárást szegmentációnak nevezzük.A piacszegmentáció lépései:
1. A piac meghatározása.
2. A szegmentálás alapjául szolgáló ismérvek megállapítása.
3. A szegmentumok kialakítása, elemzése.
4. A termékpozicionálás.
Példák: fogyasztói szokások, ár, érdeklődés
Elméletileg létezhet ideális piaci szegmens, a szervezetek olyan környezetben dolgoznak, ahol folyamatosan újra kell szegmentálni. A különféle piaci részek igényeit termék-differenciálással lehet egyszerre kielégíteni.
A helyes szegmentáció és az új termékek megfelelő elkészítése ideiglenes piaci előnyt biztosíthat a vállalat számára.
Ajánlott olvasnivaló:
- Al Ries - Jack Trou: Pozicionálás - Harc a vevők fejében elfoglalt helyért (bagolyvár kiadó)
- Piaci szegmentáció – Wikipédia
- A felhasználók hiánya egyben a pozicionálás hiányát is jelenti?
- Még nem divatszó a pozicionálás